Betriebssicherheit

7.1 Aktualisierungen

Kasimir wird als Container-Verbund ausgeliefert. Eine Aktualisierung ist ein Austausch der Abbilder mit anschließender Datenbankmigration; ein Rückfall auf den vorherigen Stand ist dadurch möglich. Der Modellwechsel ist davon getrennt und über die Verwaltungsoberfläche protokolliert steuerbar.

Ein Wartungsfenster, eine Patch-Kadenz und die Zuständigkeit für das Betriebssystem des Hosts sind nicht im Produkt festgelegt, sondern Gegenstand des Wartungsvertrags. Wir geben hier keine Kadenz an, die wir nicht vertraglich zugesagt haben.

7.2 Sicherung und Wiederherstellung

Ehrlich und ohne Beschönigung: Das Produkt enthält heute keinen automatisierten Sicherungslauf und keine erprobte Wiederherstellungsprozedur. Vorgesehen ist ein eigener Ablagebereich für Sicherungen mit Aufbewahrungssperre; die Sicherungsroutine selbst wird je Installation eingerichtet.

Was das für Sie bedeutet: Sicherung, Aufbewahrungsdauer, Auslagerungsort und — entscheidend — der erprobte Wiederherstellungstest gehören in die Leistungsbeschreibung Ihrer Installation und sind vor der Aufnahme des Echtbetriebs zu vereinbaren. Eine Sicherung, die nie zurückgespielt wurde, ist keine Sicherung. Fragen Sie uns danach; wir werden Ihnen nicht antworten, das sei bereits enthalten.

7.3 Zur Umkehrfrage, die Ihr IT-Dienstleister stellen wird

Der Einwand lautet: Ein Server in der Kanzlei sei unsicherer als ein zertifiziertes Rechenzentrum. Der Vergleich trifft nicht den richtigen Gegenstand. Der Maßstab ist nicht Rechenzentrum gegen Serverraum, sondern Ihr bestehender Aktenserver, auf dem heute bereits jedes Mandat liegt und den Sie bereits absichern. Kasimir fügt dieser Fläche keine neue Kategorie von Daten hinzu — es fügt einen weiteren Dienst auf derselben Fläche hinzu. Betrieben wird er, nicht sich selbst überlassen.

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